Şablon: Ön Bilgilendirme Formu
Ödemeden önce müşterine gösterilen ön bilgilendirme formunun tam metni.
1. Satıcı bilgileri
[Ayarlar › Yasal’daki bilgilerin]. Aracı hizmet sağlayıcı: Vista AI Technology LLC (Bilgi Ticareti).
2. Ürünün temel nitelikleri
Ürünün adı, içeriği (ders sayısı, süre, erişim süresi, canlı oturum tarihleri gibi) ve teslim şekli ürün sayfasında ve ödeme sayfasında yer alır.
3. Fiyat ve ödeme
Tüm vergiler dahil toplam fiyat, varsa indirim ve ödeme şekli ödeme sayfasında gösterilir. Ek masraf yoktur; ödeme kuruluşunun ve bankanın uygulayabileceği masraflar Alıcı'ya aittir.
4. İfa
Dijital içerik ödeme onayının ardından öğrenci portalında erişime açılır. Canlı hizmetler belirtilen tarihte çevrimiçi yapılır.
5. Cayma hakkı
14 günlük cayma hakkı ve istisnaları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde açıklanmıştır. Dijital içeriğe erişim açıldığında cayma hakkı sona erer.
6. Şikâyet ve başvuru
Şikâyetler Satıcı'nın e-posta adresine iletilebilir. Tüketiciler parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.