Şablon: Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sitende otomatik yayınlanan mesafeli satış sözleşmesinin tam metni.
1. Taraflar
Satıcı: [Ayarlar › Yasal’daki bilgilerin] (ünvan, adres, VKN/TCKN, e-posta, telefon, varsa MERSİS ve KEP).
Alıcı: Sipariş sırasında bilgilerini giren kişi.
Aracı hizmet sağlayıcı: Vista AI Technology LLC (Bilgi Ticareti). Aracı hizmet sağlayıcı bu sözleşmenin tarafı değildir; satıcıya yazılım altyapısı sağlar.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital içerik ve/veya hizmetin (online kurs, e-kitap, webinar, üyelik, bire bir görüşme vb.) satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve ödeme bilgileri
Ürünün adı, türü, adedi, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve varsa indirim bilgisi sipariş sırasında ödeme sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Kartlı ödemeler Satıcı'nın anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden, havale/EFT ödemeleri doğrudan Satıcı'nın banka hesabına yapılır.
4. Teslim ve ifa
Dijital içerikler ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın öğrenci portalında erişime açılır ve erişim bilgisi e-postayla bildirilir. Canlı eğitim, webinar ve görüşmeler ürün sayfasında ya da randevu onayında belirtilen tarih ve saatte çevrimiçi olarak ifa edilir. Havale ödemelerinde ifa, ödemenin Satıcı hesabına geçip onaylanmasıyla başlar.
5. Cayma hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi Satıcı'nın e-posta adresine yazılı olarak yapılır; bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.
Cayma hakkının istisnaları (Yönetmelik md.15): (ğ) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile (h) cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, dijital içeriğe erişimin ödeme sonrasında hemen açılmasını talep ettiğini ve bu nedenle erişim açıldıktan sonra cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder. Belirli bir tarihte yapılacak canlı etkinlik ve görüşmelerde iptal ve iade koşulları Satıcı'nın İptal ve İade Politikası'nda yer alır.
6. Tarafların yükümlülükleri
Satıcı, ürünü tanıtımına uygun olarak sunmakla yükümlüdür. Alıcı, erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı, içerikleri çoğaltmamayı, yaymamayı ve ticari amaçla kullanmamayı kabul eder; aksi hâlde Satıcı erişimi sonlandırabilir.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve onayladığını elektronik ortamda beyan eder; sözleşme bu onayla kurulur ve onay kaydı saklanır.