KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, bilgiticareti.com'u ziyaret eden, Platform'da hesap açan ya da partner olan kişilerin kişisel verileri bakımından veri sorumlusu Vista AI Technology LLC'dir (8 The Green, Suite A, Dover, DE 19901, ABD). İletişim: destek@bilgiticareti.com.

Önemli: Girişimcilerin kendi sitelerinde topladığı öğrenci ve müşteri verileri bakımından veri sorumlusu ilgili Girişimci'dir; Bilgi Ticareti bu veriler için veri işleyen konumundadır. O veriler için Girişimci'nin kendi aydınlatma metni geçerlidir.

2. İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, fatura için gerektiğinde ünvan, VKN/TCKN, adres.
• Müşteri işlem: plan, ödeme ve fatura kayıtları, destek yazışmaları.
• İşlem güvenliği: giriş kayıtları, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi.
• Pazarlama: izin vermen hâlinde ticari ileti tercihleri, kampanya etkileşimleri, çerez verileri.
• Görsel/işitsel: yüklediğin eğitmen fotoğrafı; webinar ve görüşme kayıtları (kayıt açıksa).
• Partnerler için: komisyon ve ödeme bilgileri.

Ödeme kartı bilgileri tarafımızca işlenmez; doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Hesabın açılması, Platform'un sunulması, abonelik ve faturalama (KVKK md.5/2-c sözleşmenin ifası; md.5/2-ç hukuki yükümlülük).
• Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki taleplerin yönetimi (md.5/2-f meşru menfaat; md.5/2-e hakkın tesisi).
• Destek taleplerinin yanıtlanması ve hizmetin geliştirilmesi (md.5/2-c, md.5/2-f).
• Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler (md.5/1 açık rıza / 6563 sayılı Kanun kapsamında onay).
• Partner komisyonlarının hesaplanması ve ödenmesi (md.5/2-c).

4. Toplama yöntemi

Veriler; kayıt ve ödeme formları, panel kullanımı, destek kanalları, çerezler ve bağladığın üçüncü taraf hesaplar (ör. Google, YouTube, Instagram) aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5. Aktarım ve yurt dışına aktarım

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde barındırma, veritabanı, içerik dağıtım, e-posta gönderimi, ödeme, AI işleme, video görüşme ve muhasebe hizmeti aldığımız tedarikçilere; hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Bu tedarikçilerin önemli bir kısmının sunucuları ABD ve Avrupa Birliği'ndedir ve veri sorumlusu Vista AI Technology LLC ABD'de yerleşiktir. Bu nedenle kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, KVKK md.9 kapsamında Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeler ve diğer uygun güvenceler çerçevesinde yapılır.

6. Saklama süresi

Veriler, hesabın açık olduğu süre boyunca ve sonrasında ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. fatura ve muhasebe kayıtları için 10 yıl) ya da olası uyuşmazlıklar için zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonimleştirilir.

7. Hakların

KVKK md.11 uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvurunu kimliğini doğrulayan bilgilerle destek@bilgiticareti.com adresine iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.