İade yapmak
Bir satışı iade etmek ve erişimi kapatmak.
- Gelir ve siparişler › Gelir'deki Siparişler tablosunda satırın sonundaki İade et'e bas (ya da Faturalar listesinden; orada tutar yazarak kısmi iade de yapabilirsin). Gelir ekranından yapılan iade tam iadedir; istersen nedenini yazarsın. Yapılan iadeler aynı ekranın İadeler sekmesinde listelenir.
- Kartla (iyzico / PayTR) alınan ödemelerde iade senin ödeme sağlayıcı hesabından otomatik yapılır; havalede iade panelde kaydedilir, parayı müşterinin hesabına sen gönderirsin.
- Tam iadede müşterinin ürün erişimi kapanır; üyelik satışında üyelik iptal edilir, randevu satışında randevu iptal olur. Kısmi iade erişimi kapatmaz.
- Satış için e-Arşiv faturası kesilmişse iade sonrası sana "iade faturası kes" hatırlatması gelir.
İade şartların senin İptal ve İade Politikası sayfanda yazar; bu sayfa Ayarlar › Yasal bilgilerinle otomatik oluşur.
