btBilgi TicaretiYardım Merkezi
Panele git

Maillerin hangi adresten gittiği

Gönderen adı, gönderen adresi ve yanıt adresi.

Güncellendi: 2 Ekim 2026

Maillerin gönderen adında senin marka adın görünür. Gönderen adresi şu kurala göre seçilir:

Ayarlar › White Label › Email gönderici ekranı
Ayarlar › White Label › Email göndericiEkran görüntüsü
  • Alan adın Ayarlar › Alan adı'nda doğrulanmış ve mail gönderimi için onaylanmışsa: kendi adresin (ör. merhaba@akademim.com). Gönderen adresi yalnız bu alan adlarından olabilir; bilgiticareti.com adresleri gönderen olarak kabul edilmez. Gönderen adında platform adı ("Bilgi Ticareti") kullanılamaz.
  • Doğrulanmamışsa: markan@bilgiticareti.com adresinden gider, yanıt adresi senin tanımladığın adres olur. Müşteri “Yanıtla” dediğinde mail sana gelir.

Bu kural maillerin spam'e düşmesini ya da reddedilmesini önler. Test gönderimi (yayın ve otomasyon testleri) yalnız senin ve ekip üyelerinin doğrulanmış adreslerine gider; saatte en çok 10 test maili. Herkese açık formlardan aynı adrese günde en çok 3 mail gönderilir.

Aradığını bulamadın mı? Asistan bu merkezdeki tüm içeriği okur.

Asistana sor