Formlar ve anketler
Ekranda tek tek soru soran form ve anketler; yanıt verenler Kişiler'e düşer.
Pazarlama › Formlar ön görüşme formu, başvuru formu, memnuniyet anketi ya da webinar geri bildirimi gibi formları kurduğun yerdir. Katılımcı soruları ekranda tek tek görür; Enter ile ilerler, seçeneklerde 1–9 tuşlarını kullanabilir. Form okulunun adresinde açılır (okulun-adresi/f/form-adi) ve Marka Kiti'ndeki vurgu rengini kullanır.
Form oluşturma
- Yeni form'a bas ya da hazır şablonlardan birini seç: Ön görüşme formu, Memnuniyet anketi (NPS), Webinar geri bildirimi.
- İstersen AI ile oluştur: formun amacını bir cümleyle yaz (ör. “Kariyer koçluğu ön görüşmesi için kişinin durumunu ve hedefini öğrenmek”), AI soruları hazırlar ve taslak olarak kaydeder. 1 kredi; AI taslak üretemezse kredi düşmez.
- Soldaki listeden soruyu seç, ortada düzenle. Soru ekle ile yeni soru eklersin; okla sırasını değiştirirsin.
- Sağdaki Önizleme formu katılımcının göreceği gibi gösterir (yanıt kaydetmez).
- Hazır olunca Yayınla. Yayındaki formda yaptığın değişiklik kaydettiğin anda canlıya girer.
Soru tipleri
| Tip | Ne için |
|---|---|
| Ad soyad | Kişi Kişiler'e bu adla eklenir |
| Kısa / uzun yanıt | Serbest metin |
| Tek seçim / çoklu seçim | Seçeneklerden biri ya da birkaçı |
| Puan | 1–5 ya da 1–10 |
| Tavsiye puanı (NPS) | 0–10; özet ekranında NPS skoru hesaplanır |
| E-posta, telefon, tarih | Biçimi kontrol edilir |
| Bilgi ekranı | Yalnız metin gösterir, yanıt istemez |
Koşullu dallanma (Mantık)
Bir sorunun altındaki Mantık kutusunda Kural ekle: “Yanıt Diğer şu değilse → 4. soru” ya da “Puan 7'den küçükse → Formu bitir” gibi. Kural yalnız ileriye atlayabilir; ilk uyan kural uygulanır, kural yoksa sıradaki soruya geçilir. Atlanan zorunlu sorular katılımcıdan istenmez.
Paylaşma
- Bağlantı: Paylaş sekmesinden kopyala; Instagram biyografisi, WhatsApp, e-posta ya da kurs içinde kullan.
- Sayfa Stüdyosu: sayfa düzenleyicide AI'a “… formunu ekle” demen yeterli; form sayfanın içinde canlı alan olarak görünür.
- Başka bir site: gömme kodunu WordPress, Wix ya da kendi sitenin HTML alanına yapıştır.
Yanıtlar
Yanıtlar sekmesinde Tablo her yanıtı satır olarak gösterir; satıra tıklayınca bütün cevaplar açılır, gerekirse yanıtı silersin. Özet her soru için dağılımı, ortalamayı, NPS'i ve son metin yanıtlarını gösterir. CSV indir Excel'de açılan bir dosya verir.
Kişiler, izinler ve otomasyon
- Formda e-posta sorusu varsa yanıt veren kişi Kişiler'e
form:form-adietiketiyle eklenir (etiketi Ayarlar sekmesinden değiştirebilirsin). Var olan bir kişinin adı ve telefonu formla değişmez. - E-posta ya da telefon soran formun sonunda KVKK aydınlatma onayı zorunlu sorulur. E-posta izni (ticari ileti) kutusu isteğe bağlıdır; işaretleyene onay bağlantısı gider, onaylamayana kampanya maili gitmez.
- Otomasyon kuralında Form Gönderildi tetikleyicisini seçerek formu dolduranlara hoş geldin ya da takip serisi başlatırsın.