Müşteri affiliate programını yönetmek

Affiliate programı, müşterilerinin kendi referans linkiyle senin ürünlerini önermesini ve satış başına komisyon kazanmasını sağlar. Girişimci ve üstü planlarda (ve denemede) kullanılır.

Programı açmak

1. Ortaklık programı › Ortaklar'ın üstündeki program kartında Program anahtarını aç.
2. Varsayılan komisyon kaydırıcısıyla oranı seç (%1–80); bırakınca kaydedilir. Bu oran yeni ortaklara uygulanır; mevcut ortakların oranını tablodaki oranın üstüne tıklayıp tek tek değiştirirsin (farklıysa “özel” yazar).
3. Ortak davet et ortak olma linkini (siten/portal/affiliate) kopyalar; öğrencilerine ve takipçilerine gönder.

Kartın altında göstergeler durur: son 30 günde ortaklardan gelen satış, ödenecek komisyon (bekleyen talep sayısıyla), aktif ortak ve ödenen komisyon. Tablo her ortağın kodunu, satış sayısını, getirdiği ciroyu, komisyonunu, oranını ve durumunu gösterir; Durdur kodu pasif yapar, Dışa aktar listeyi CSV olarak indirir. Sağda bekleyen ödeme talepleri ve AI Koç'un önerisi var.

Program kapalıyken kimse yeni link oluşturamaz, portal bilgi mesajı gösterir; mevcut linkler ve komisyonlar etkilenmez.

Nasıl işler

1. Müşterin portalda Affiliate › Referans linkimi oluştur'a basar; linki siten?ref=KOD biçimindedir. ?ref=KOD sitenin herhangi bir sayfasına (ör. satış sayfası) eklenebilir.
2. Linke tıklayan kişi 30 gün içinde satın alırsa satış o affiliate'e yazılır. Son tıklanan link geçerlidir; kimse kendi satın alımından komisyon alamaz.
3. Komisyon kart (iyzico / PayTR), havale ve Stripe satışlarının hepsinde, ödeme tamamlanınca Beklemede olarak oluşur. Havalede onayladığın anda yazılır.

Oran

Varsayılan komisyon, programda belirlediğin orandır. Ortaklık programı › Ortaklar'da kod bazında oranı değiştirebilir ya da kodu pasif yapabilirsin.

Bekleme, iptal ve ödeme

• Ortaklık programı › Komisyonlar'da gelen komisyonları görürsün: Beklemede, Çekilebilir, Ödendi ve İptal / iade toplamları üstte, döküm altta; durumla süzebilir, CSV indirebilirsin. Her komisyon satıştan sonra 14 gün beklemede kalır, sonra kendiliğinden Çekilebilir olur; ayrıca onaylaman gerekmez.
• Bekleme süresinde kurala aykırı bir satış görürsen (ortağın kendine alımı, sahte sipariş, spam ya da yanıltıcı tanıtım) satırdaki İptal et'e bas ve gerekçeni yaz. Komisyon bakiyeden düşer, gerekçe ortağa bildirilir. 14 günü dolan ya da ödenmiş komisyon iptal edilemez.
• Affiliate kazancını portaldan ödeme talebi olarak ister (en az ₺100, IBAN). Talepler Ortaklık programı › Ödeme talepleri sekmesine düşer (sekmedeki sayı bekleyen talep sayısıdır): Onayla → parayı IBAN'a gönder → Ödendi. Ödendi işaretlenince ilgili komisyonlar da ödenmiş sayılır.
• Tam iade yaptığında ödenmemiş komisyon otomatik iptal edilir ve affiliate'in bakiyesinden düşer.

Hedefler

Ortaklık programı › Hedefler'de “10 referans = 500 ₺ bonus” gibi kilometre taşları tanımlarsın. Affiliate eşiğe ulaşınca bonus kazancına eklenir.